LG전자 베스트샵 서광주본점의 임진실 직원을 칭찬합니다
어쩜 말 한마디 한마디가 진심이 담겨있다 싶게 친절하신 분 너무 오랜만이예요
제가 칭찬 글 남기는 메뉴가 찾기 어려우면 이렇게까지 찾고 찾아서 남기는 꼼꼼한 편은 아닌데 ㅎㅎ
사이트 칭찬글보기만 나오지 칭찬글 올리는 메뉴가 없어 고객센터에 전화도 해보고 , 알려주신 고객의소리에 칭찬합니다가 아무리 찾아도 안보여서 lg베스트샵 직원칭찬 이라고 포털검색엔진에 검색해 나온 메뉴타고 들어와 모르는 비밀번호 변경까지해서 남기게 만드는 직원입니다
(그만큼 어려워도 조금이나마 해당 직원에 도움이 될까 싶어 어떻게든 남기고 싶었다 어필하고 싶었어요 ㅋ)
처음 구매상담 당시에도 늦은시간 방문했는데도 꼼꼼히 몇가지 안 비교해서 자세히 알려주시고
혜택설명도 귀에 쏙쏙!박히게 쉽고 친절하게 해주시니 구매결정도 정말 바로 하게되더라구요
근 한달가까이 배송문의,배송지변경 추가 구매문의등 연락하면서 '아 이분은 고객을 귀찮아 하지도않고 정말 고객 입장에서 생각해 상담해주시는구나' '어떻게 한마디 한마디가 이렇게 친절하고 사람을 기분좋게 만들어주지' '이분처럼 상대방을 대하면 어떤 일을 해도 분명 다 잘 될 것 같다' 등등 정말 너무 느낀게 많습니다
저는 가끔 연락했다해도 임진실 매니져님은 고객이 저 하나뿐이 아닐거잖아요!!!
근데도 어쩜 그렇게 말도 예쁘게 하시는지 이 분과 연락한 날은 하루가 행복하다 느낄 정도였어요
마지막 배송일정 잡는데 제가 전화를 못받으니 문자로 요청사항 처리되었다 남겨주시면서 고객님 컬러링 덕분에 저의 하루가 행복해질 것 같다고 또!! 예쁜 말씀을!!!!!! 남겨두셨는데 진짜 저 한마디에도 임진실 매니져님 마음이 느껴지지 않나요
사실 업무처리 내용만 처리되었다 남겨두어도 되는데 꼭 전화든 문자든 어떻게보면 사소한 한마디가 더해져 브랜드 이미지까지 더 좋아보일 정도로 진심담은 친절함이 제일 크게 와닿았습니다
이런 직원분을 가진 LG전자 베스트샵+서광주본점 진짜 내부적으로 직원포상이 뭐라도 있다면 꼭 꼭 포상해주세요!!
감사합니다 임진실 매니져님!
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