차범석 서비스 매니저님 감사합니다.
결혼 후 분가로 늙으신 부모님을 가끔 뵙는 철없는 딸입니다. 어버이날에 잠깐 뵈러 간 날, 어머니가 주시는 음료가 너무 미지근하여 냉장고를 들여다보니 실온과 똑같은 온도였습니다. 우리 부모님이 이렇게까지 늙으셨나 속상한 마음과 함께 출장서비스를 바로 신청했습니다. 약속된 날짜에 매니저님께서 방문을 해주셨고 몇 번의 출장 끝에 고장 원인을 찾아주셨습니다. 오래된 모델의 냉장고 부품을 받자마자 바로 저희 친정집으로 가주시고 비용이 조금이라도 덜 나오게 애써주시는 모습에 정말 감동받았습니다. 자주 부모님을 찾아뵙지 못한 마음에 수리비는 제가 지불하려고 했는데 예상보다 낮은 금액이 나와 부모님께서 어렵지 않게 지불하셨나봅니다. 수리가 끝나고 또다시 연락주셔서 상황을 친절하게 설명해주셨고 얼마 안되는 수리비였지만 수리비 자체를 청구하게 되었다며 매니저님께서는 유감을 표하셨습니다. 가전제품이 고장이 나서 서비스를 받는 아주 일반적인 사건이었지만, 매니저님 덕분에 제가 몸담고 있는 직장에서 어떻게 다른 이들을 대해야 하는지 많은 생각을 하게 되었습니다. 단순히 돈 벌이를 하는 것을 뛰어넘어 타인에게 도움이 되기 위해 최선을 다하는 모습을 보며 제 직장에서도 가치있는 일에도 관심을 가져야겠다고 생각했습니다. 직장 일과 육아 일로 컴퓨터를 켜서 개인용무를 보는 일이 없지만 이렇게 글을 남기게 됩니다. 날씨가 더워져 서비스 매니저님들께서 더 고생이 많아질 것으로 예상됩니다. 매니저님들의 노고 덕분에 많은 사람들이 일상을 더 편히 살게 됩니다. 인천에 계신 차범석 매니저님 ! 가전은 lg, 서비스도 lg 라는 것을 몸소 보여주셨습니다. 댁에 많은 행복과 행운이 가득 하시길 바랍니다. 감사를 가득 담으며 글 마칩니다. 감사합니다.
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