친절하시고 LG에 대한 인식을 좋게 바꿔주신 김혁수 기사님 감사합니다.
빨라진 무더위에 에어컨을 틀어봤는데 냄새가 너무 심하여 LG 에어컨 세척 신청을 하였습니다. 총 두 대 였고 한 대는 2020년 구매하였던 에어컨이었고, 한 대는 이사온 곳에 전부터 있던 에어컨이었습니다.
김혁수 기사님께서 당일 시간에 맞춰 방문해주셨고 두 대가 청소가 가능한 상태인지 먼저 확인해 주셨습니다.
두 대를 분해해보니 특히 기존에 이사한 집에 있던 에어컨이었는데 이전 세입자들이 집안에서 담배를 피웠던터라 담배의 니코틴 같은 것이 쩔어있는 심각한 상태였고, 2020년에 구매하였던 에어컨도 곰팡이가 심각한 상태였습니다.
에어컨들 상태를 봤을 때 과연 이게 원상태로 복구가 될까 다 지워질까 하는 생각이 들 정도로 심했습니다. 왜 이런 곰팡이들이 생기는지도 설명해주시고 어떻게 하면 곰팡이가 생기지 않는지도 친절하게 설명해주셨습니다. 김혁수 기사님께서 더운 날씨임에도 잘 지워지지 않는 곰팡이들이었는데 열심히 기사님의 에어컨인것처럼 깨끗하게 청소해주셨습니다. 그 결과 믿기지 않을 정도로 너무 깨끗하고 곰팡이라곤 찾아볼 수도 없을 정도로 원상복구가 되어 있었습니다.
또한, 세척 도중 에어컨 작동에 문제가 있는 것들이 발견이 되었는지 부품 교체를 진행해 주셨습니다. 세척도 너무나 감사한데 제가 미처 발견하지 못한 에어컨 문제도 발견해서 해결해 주셔서 김혁수 기사님께 정말 너무 감사했습니다. 이것만해도 너무 감사한데 정리하시면서 화장실도 물을 쎄게 뿌리는걸로 열심히 청소 해주셨어요.
주변에서 사설업체가 더 싸다고 사설업체에 신청하라고 했었는데 정말 돈이 아깝지 않을 정도로 아니 돈을 더 드리고 싶을 정도로 LG전자세척서비스를 이용하길 잘했구나 싶었습니다. 제가 삼성전자 세척서비스도 이용해봤지만 LG전자 세척서비스가 더 꼼꼼하고 친절하게 양심있게 잘 해주시는 것 같습니다.
제가 LG 제품은 잘 사용하지 않았었는데 김혁수 기사님 덕분에 LG전자에 대한 인식이 좋게 바뀌었고 렌탈 제품이 있다는 것을 알고 추후 사용해 볼 예정입니다.
김혁수 기사님 정말 감사합니다.
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