보이지 않는 구석진 곳까지 꼼꼼한 서비스 진정 감사합니다..
귀 사의 무궁한 발전과 향후 계속 이용할 것을 다짐하면서 한 분을 칭찬하고 싶습니다.
아내와 저희는 방문 서비스를 받은 후에도 너무 감사한 마음이 들어서 이렇게 신규 가입을 해서 칭찬글을 남깁니다.~^^
사실 타 사인 S사의 세탁기를 사용타가 고장이 나서 귀 사 L의 트롬세탁기를 사용해 왔는데 어느날 배수부분이 자주 고장을 일으켰습니다
급기야 콜센터에 A/S요청을 했고 금요일에 방문예정인데도 하루빨리 해결을 해주시고자 2일전에 연락을 주셨네요.
아내와 저는 퇴근 후 부랴부랴 왔는데 기다리고 계시더군요...한참을 분해하여 확인을 해주셨고 세탁기 바닥에 기타에 사용한 피크가 1개 있는 것을 발견하셨네요. 보통의 사람이라면 그냥 배수펌프를 교환하였을거라 생각되는데 꼼꼼히 신경 써주고 해결을 해주셨네요..
퇴근한 아들이 곧장 시험 세탁을 해보네요..너무 잘된다고..딸아이 또한 서비가 좋다고 칭찬을 하구요..
여튼 넘무 감사드립니다.. 이번에 저희 집에 방문해 주셔서 새로운 곳에 이사하려고 준비하는 저희에게 다시 한번 찾아가게끔 서비스를 해주신 서비스 엔지니어 김학진(전남 순천 LG BESTSHOP 조례점 2층)님을 칭찬하오니 관련 부서에서는 많은 격려를 해주셨으면 합니다..
사실 좋은 이미지를 남겨 주셔서 1달 후 신규 아파트로 이사예정인데 귀 사의 물품(건조기, 에어컨 등)들을 구입할 예정입니다.
감사드리고 늘 건승과 귀 사의 발전을 기원합니다.
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