서전주서비스센터 김택수님께 감사의 말씀 드립니다.
지난 5월18일 서전주서비스센터 김택수님에게 세탁기AS를 받았습니다. 세탁 중 소음 발생으로 인하여 아이엄마가 세탁시마다 위 아래층 층간 소음이 발생할까 신경을 많이 썼습니다. 김택수님으로부터 AS 받고 난 후 처음 세탁을 했을 때 느낌은 마치 새제품을 구입한것과 같은 느낌이었습니다. 처음 제품구입 하였을 때와 같이 조용해서 아이엄마가 아주 만족했습니다. 세탁기 사용 중 발생 할 수 있는 이상현상 이라든지 주의법등에 대해서도 이야기해주셔서 몰랐던 점들을 알게 되는 계기도 되었습니다. 집안에 설치된 다른 제품들도 점검해주시고 아직은 고장이 없지만 사용하다 보면 발생 할 수 있는 고장 부분들에 대해서도 이야기 해주셔서 우리가 미쳐 모르고 지나 칠 수 있는 부분들도 알게되었습니다. 방문 전 미리 전화통화를 하여 자세한 고장 내용을 서로 이야기 하여 한번에 정확하게 수리 될 수 있어 아주 만족했습니다. 직장생활을 하기에 평일에 시간 내기가 쉽지 않은데 예약한 시간에 정확하게 방문해 주시고 수리 시간도 짧아서 AS후 다른 일 처리하는데도 큰 도움이 되었습니다. 수리하고 1주일이 지난 오늘까지 3-4회 더 세탁기 가동을 하였는데 아무런 문제가 발생하지 않은것이 정말로 완벽하게 수리 되었다고 생각되어 그날 방문하여 수고해 주신 김택수님께 깊은 감사말씀 드립니다.
김택수님! 그날 정말 수고 많으셨습니다. 아이엄마가 너무 좋아하고 감사하게 생각하고 있습니다. 저도 정말 감사합니다. 항상 건강하시고 행복한 일들만 가득하시기 바랍니다.
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