오늘 AS기사님 덕분에 다음에도 LG제품을 쓸것 같아요^^
에어컨에서 차가운 바람이 나오지 않고 따뜻한 바람이 나오며 차단기가 자꾸 떨어져 AS를 접수하였습니다.
방문날짜를 잡고 기다리고 있는데 방문날짜 전날에 기사님이 방문연락을 주시고 방문일 한시간 전에도 확인전화를 해주셨습니다.
저희집은 아파트 11층에 실외기가 베란다 밖 외벽에 설치되어 있습니다.
작업하기도 힘들고 2in1 실외기가 커서 무겁습니다.
(이사업체와 전에 다른 as기사님이 오셔서 짜증을 많이 냄)
기사님께서는 작업전 에어컨 as에 대하여 자세한 설명과 소요시간을 말씀해 주셨습니다.
11층 외벽에 놓여 있는 실외기를 수리하시고 친절하게 고장난 부위와 사용시 유의사항도 안내를 해 주셨습니다.
저는 솔직히 가전제품은 lg제품만 사용합니다.
오늘 as기사님의 성품과 태도에 지금까지 lg제품 사용하기를 잘했고 앞으로도 lg제품을 사용해야 겠다는 생각을 처음하게 됐습니다.
앞으로도 lg제품을 많이 사용할 것이며 오늘 저희집에 방문하신 as기사님의 성품과 태도가 다른 소비자들에게 많은 감동과 만족을 줄것 같다는 생각을 했습니다.
* 파주서비스센터 "배웅식" 서비스매니저님 오늘 너무나 감사했습니다.^^
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