신속.정확.친절한 동대전서비스센터 김수현서비스 매니저님
2022년 86QNED TV를 구매한후 7개월 정도 사용하였는데 화면 꺼졌다 켜졌다를 반복하는 현상이 한달에 2~3회 정도 발생하였습니다.
항상 믿고 쓰는 LG전자 였기에 참고 쓰다가 TV 시청에 불편함을 늦겨 5월 24일 오전 7시 30분에 LG전자 AS서비스를 신청했는데 서비스 받을수 있는 시간이 5월 24일 오전 9시20분이었습니다. 이거 실화인가요? AS요청한지 2시간안에 저희집으로 방문 한다는게?ㅎㅎㅎ
40년간 살면서 이렇게 빠른 AS는 처음이었습니다.
접수한지 1시간 만에 전화주신 동대전 김수현매니저님.
TV이상증상부터 저에 말에 귀기울여 주시고 어찌나 친절하게 응대해 주시는지 역시 LG다 싶었습니다.
원인부터 수리까지 이틀간 땀흘리시면서 본인 가전 수리하듯 세심하게 케어 해주셔서 진심으로 감사드립니다.
김수현 매니저님의 밝은 미소와 긍정에너지 덕분에 저또한 하루가 편안했습니다.
김수현 매니저님!!! 항상 운전 조심하시고 날씨가 무더워지는 가운데 건강챙기세요^^
가전은 역시 LG전자입니다ㅎㅎㅎ
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